FAQ

よくあるご質問

商品について

賞味期限などありますか?

冷凍食品ではありますが出来るだけ早くお召し上がりいただくと生パスタの食感が楽しめます。おおむね発送より2か月を賞味期限とさせていただきます。

どのように調理すればよいですか?

電子レンジで必ず温めてください、自然解凍不可。黒パッケージのみの状態で600Wで13分、1,000Wで6分を目安に温めてください。

パッケージの取り扱いについて

落とすと破損しますので丁寧にお取り扱いお願いします。

一度に何人分くらいの量がありますか?

生パスタのみで茹でる前が150gで、茹で後は220gです。

保存方法に気をつける必要がありますか?

必ず冷凍保存でお願いします。

ご注文に関して

返品・交換は可能ですか?

基本的には返品・交換は不可です。

クレジットカード以外の支払い方法はありますか?

PayPayでの支払い可能です。

商品の詳細情報を知りたい場合はどうすればよいですか?

通販サイトをご覧くださいませ。

ギフトラッピングは可能ですか?料金はいくらですか?

既定のラッピングのみとなります。

会員登録しなくても注文できますか?

注文していただけます。会員登録をしていただくと次回購入の際に、基本情報の入力の簡略や購入履歴の確認を行うことができます。

配送に関して

配送はどのくらいの日数で届きますか?

ご注文から3営業日後から日時指定していただけます。

送料はいくらですか?

配送についての詳細はこちらをご覧ください。
10,000円以上お買い上げで送料無料です。
また、お試しオススメ3種類セット、贅沢プレミアムセットは送料無料でご提供しております。 ※通常の商品と一緒に購入した場合には、通常商品の送料はご負担いただきます。

海外配送はできますか?

日本国内のみの配送とさせていただいております。

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